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La gift card sarà inviata all'indirizzo e-mail del destnatario il giorno e all'ora da te deciso

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La Gift Card ha validità di 12 mesi dalla data di invio dell’email al destinatario.

Il codice della Gift Card sarà inviato soltanto all’indirizzo email specificato al momento dell’acquisto. 

Il pagamento può essere effettuato tramite carta di credito o paypal.

Gli ordini effettuati con questa modalità possono essere restituiti e l'importo corrispondente sarà riaccreditato sulla Gift card.

Il rimborso della Gift Card, se non ancora utilizzata, potrà essere richiesto entro 14 giorni dall’acquisto dalla persona che ha effettuato il pagamento della stessa.

Italia
Tutte le spedizioni nazionali sono affidate al servizio standard del corriere GLS o DHL (1-3 giorni lavorativi). La spedizione è gratuita per importi equivalenti o superiori a 79€ su articoli privi di sconto. Gli articoli contenuti nella sezione 'release' e/o contraddistinti dal simbolo sono soggetti ai costi di spedizione

Europa
Tutte le spedizioni europee sono affidate al servizio economy del corriere DHL (2-3 giorni lavorativi). La spedizione è gratuita per importi equivalenti o superiori a 150€ su articoli privi di sconto.

Extra Europa
Tutte le spedizioni extra europee sono affidate al servizio express del corriere DHL (5 giorni lavorativi). La spedizione è gratuita per importi equivalenti o superiori a 500€ su articoli privi di sconto. Dazi doganali ed ogni eventuale spesa o tassa di importazione è a carico del cliente.

Durante il periodo di saldi, promozioni, eventi o feste nazionali le spedizioni potranno richiedere tempi più lunghi.

Resi (D. Lgs 206/2005)
Il cliente non soddisfatto del proprio acquisto può richiedere il reso per cambio taglia o il rimborso entro 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine accedendo alla sezione “resi” del proprio profilo utente. È possibile effettuare il cambio solo una volta per una diversa taglia dello stesso articolo, qualora disponibile. Una volta effettuata la richiesta di reso il cliente riceverà via email le relative istruzioni. Il cliente può provvedere alla restituzione autonoma o usufruire del nostro servizio di ritiro al costo di €7 che saranno detratti dal rimborso finale. Per i resi spediti autonomamente dal cliente non saremo responsabili per l'eventuale perdita o danneggiamento dell'articolo. I rimborsi saranno processati non appena completate la ricezione, verifica e accettazione dell'articolo reso utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente. Al fine di responsabilizzare la propria clientela sulla politica dei resi e ridurre le immissioni da combustibile e i rifiuti da imballaggio, saranno rimborsati tutti i costi sostenuti ad eccezione delle spese di spedizione. .

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